Клиент после консультации говорит, что все это знал. Что делать?
280
1
0
280
1
0
1. Обязательно узнавайте уровень образования клиента!У вашего клиента может оказаться кандидатская степень по психологии и тогда, соответственно, вы можете говорить на более умном языке с ним.И тогда не получится, что вы ему простейшую истину объясняете.
2. Чем авторитарнее и старше клиент, тем меньше ему нужно давать советов, быть мягкими и работать демократично! 🙌🏻
3. Молодому психологу важно знать такие техники, в которых клиент сам ищет решение.Клиент может сказать, что вы слишком молоды, тогда может ответить, что с вашей стороны опыт, а с стороны знания.
4. Всегда качественно присоединяйтесь!Я никогда не жалею сил и времени на присоединение.
5. Можно восхититься знаниями клиента.
6. Спросить, почему не удалось воплотить эти знания.
7. Признать - «жаль, что я пока не могу предложить вам нового, я буду думать над этим вопросом».
8. Передать ответственность - «что вы чувствуете в связи с этим? И что собираетесь с этим делать?»
9. Отпустить ситуацию, признать ее ценным опытом
10. Тщательно записать сессию и супервизировать.
Помните, что у вас нет цели просветить, удивить и научить клиента! ✅Наша цель быть рядом и сопровождать.
Представляю вам ещё одну технику для изучения личности - тест Сонди!
Представляю вам ещё одну технику для изучения личности - тест Сонди 👩💻Разбирая его результаты, психологи чувствуют себя настоящими первооткрывателями в мире человеческих душ. Представьте себе, что вы находитесь в лаборатории, где изучают самую...
4 ночных кошмара у взрослых и детей: что они означают?
Почему вам снится падение в бездну, встреча с умершими или апокалипсис? 🤔 Эти сны — не просто фантазии, а послания вашего подсознания, которые могут предостеречь вас от опасностей и помочь избежать серьезных жизненных ошибок. Кто на самом деле те...
Как детские мечты разбились о грубую реальность жизни?
Однажды у сестры пропали большие деньги 👇🏻 Когда ее родители продали свою квартиру и разделили деньги, долю отца-алкоголика отдали на хранение сестре. Отец постоянно начал приходить к ней и требовать деньги. Однажды терпение сестры лопнуло, и она...
Зачем тело предаёт? И как жить долго?
Моя подруга оптимистка, у нее всегда все хорошо, только камни в желчном и давление скачет выше плинтуса. А вот моя соседка, напротив, все время на жизнь жалуется, хоть не здоровайся, все у нее всегда плохо. Пол часа может о плохом говорить. Зато...
Ошибки в теме денег. Денежное мышление. Прокачать денежный поток
Распространенные финансовые ошибки, которые лишают нас денег Достижение финансовой стабильности и благополучия требует постоянной работы над собой. Зачастую мы совершаем типичные ошибки, которые мешают нам накапливать средства и обретать денежную...
Катерина Козлова
Как привлекать новых клиентов и удерживать старых: маркетинговые стратегии для успешного бизнеса
Для любого предпринимателя крайне важно постоянно расширять клиентскую базу и сохранять лояльность уже имеющихся покупателей. Это ключ к устойчивому росту и процветанию вашего бизнеса. Эзотерические и практические секреты привлечения новых...
Хватит отсиживаться на задворках! 4 смелых способа проявить себя и зарабатывать как звезда
Привет, друзья! Сегодня я хочу поговорить с вами об одной из самых больных тем для экспертов и предпринимателей – как привлекать клиентов и достойно продавать свои услуги. Ведь порой кажется, что мы занимаемся чем-то настолько крутым и полезным,...
Катерина Козлова
Как найти мотивацию на перемены
Мотивация - это один из ключевых факторов, определяющих наш успех в жизни. Без внутреннего драйва, стремления и вдохновения трудно добиться каких-либо значимых результатов. Но что делать, если мотивация куда-то исчезла? Как найти в себе силы для...