Как побороть страх перед клиентом начинающему психологу?

Как побороть страх клиента перед клиентом, начинающим на психологу?

Первое, что мы должны понять, откуда этот страх идет. То есть, чего именно мы боимся. Мы боимся не помочь, мы боимся осуждения. Мы боимся того, что клиент не придет дальше. Мы боимся того, что клиент скажет, что мы ему не помогли. То есть надо четко понять, что именно там может произойти на консультации такого, что вызывает самую сильную нашу тревогу и страх.

На самом деле, сейчас как раз провожу исследование об этом, И скоро выйдут научные статьи, что вызывает страхи психологов. По последним научным данным, это неправильное представление о профессии. То есть очень часто молодой психолог, например, считает, что он должен совершить чудо уже на первой консультации и как-то мгновенно осчастливить человека. И он считает, что клиенты тоже ждут именно этого. И отсюда и рождаются страхи, потому что это действительно невыполнимая задача.

Второе, что мешает по данным научных исследований, это то, что человек сам себя еще пока не идентифицирует с профессионалом. Здесь, на мой взгляд, идеальное решение – это иметь хорошего супервизора. Когда после первой консультации вы сразу же идете к своему супервизору, и дальше вам показывают плюсы и минусы уже проведенной консультации, чтобы следующее было лучше.

Третье - это дальше вам уже расписывают всю программу: как работать, что делать так как общаться, какие нюансы учесть, что вообще с клиентом на самом деле происходит. То есть хороший супервизор не только рассказывает вам причину проблем клиента, но и дают ориентацию встреч на 10 до что делать с клиентом. Вот и тогда человеку проще идентифицироваться с профессией, потому что отвечает за качество работы с клиентами только он. Cпециалист разделяет. в этом случае ответственны за качество работы со своим супервизором. Но в целом надо потихоньку, да как бы идентифицировать себя с профессией и понимать, что главное в нашей профессии - не упражнения, не техники, неправильно даже построенная гипотеза. А главное - это наше стремление и желание дать человеку любовь, тепло и поддержку.

Какие страхи были у вас ?

24 июля у меня пройдет Бесплатный вебинар: Как понять, пора ли заканчивать работу с клиентом !