Эмпатия и сопереживание: в чём разница?

Эмпатия - это способность человека вчувствоваться в переживания другого и понимать их. Эмпатия может быть как эмоциональной, когда глядя на другого человека, мы можем считать его эмоциональное состояние и пережить нечто подобное, так и когнитивной, когда эмоциональное состояние другого понимается нами, исходя из разума. Например, когда другому больно, некоторые люди эмоционально тоже переживают нечто похожее на боль, но переживают это по-разному. Поскольку боль является негативным переживанием, некоторые могут хотеть отойти, отвернуться, чтобы не чувствовать эту боль. Другие могут броситься на помощь, потому что невыносимо в этой ситуации собственное переживание чужой боли, эмпатия ей.

Когнитивная эмпатия устроена иначе - на основе наших знаний и опыта мы можем интеллектуально понимать или догадываться о том, что другому человеку сейчас больно или неприятно, но при этом не переживать ту же боль на уровне эмоций. Например, из социального опыта мы знаем, что людям неприятно, когда другие относятся к ним пренебрежительно, не проявляя вежливости и уважения. Когнитивная эмпатия особенно важна для тех ситуаций, когда эмоциональный опыт другого человека оказывается нам недоступен. К примеру, в случаях, когда другому человеку причиняет боль или иные неприятные эмоции то, к чему мы равнодушны или что может даже нравиться нам. Для одного прыжок с парашютом - это стресс, для другого - радость, люди устроены по-разному. А когнитивная эмпатия помогает нам преодолевать эту разницу и всё же понимать других, несмотря на неё.

Эмоциональная и когнитивная эмпатия является основой социальных взаимодействий, она помогает нам понимать других и выстраивать с ними контакт, а при отсутствии эмпатии с социумом у человека возникают проблемы, потому что он не чувствует и не понимает, как вести себя правильно, и может, сам того не осознавая, обижать других людей и отталкивать их от себя. Но, несмотря на всю важность эмпатии, для успешных коммуникаций всё же одной её недостаточно. Ведь эмпатия - всего лишь инструмент, а то, как она применяется, зависит от конкретного человека, его воли и разума. Так, психопаты могут быть наделены повышенной эмоциональной эмпатией, но они используют её в целях мошенничества и обмана, хорошо понимая чувства других людей и играя на них. Эгоцентричный человек может обладать когнитивной эмпатией и интеллектуально осознавать, что его действия задевают чувства других людей, но на практике он не спешит менять своё поведение, поскольку ставит свои чувства и потребности выше чужих, а чужие в малой степени его волнуют или не волнуют вовсе.

Однако, если у человека не хватает навыков эмпатии, в плане социальных взаимодействий для него не всё потеряно, ведь, во-первых, навыки эмпатии можно обретать в процессе общения с другими людьми и учиться им, а, во-вторых, нехватку эмпатии можно компенсировать внутренней психологической работой над собой, которая подразумевает развитие сопереживания. В отличие от эмпатии, которой мы не всегда можем управлять (иногда другому человеку больно, а мы не в состоянии переживать аналогичные чувства, поскольку эмоционально закрыты или погружены в свои личные переживания), сопереживание является волевым действием, в котором мы сознательно и по собственному выбору активно присоединяемся к чувствам другого.

Психологические техники эмпатии часто подразумевают буквальное отзеркаливание, в котором, чтобы понять, что чувствует сейчас собеседник, можно принять ту же позу, в которой он сидит, настроиться на его дыхание и попробовать дышать в том же темпе, либо представить в аналогичной ситуации себя, но с личностными особенностями другого человека. Такие техники представляют собой присоединение к другому. Сопереживание же является чем-то большим, чем просто техники, поскольку оно вовлекает всю человеческую личность. Способность человека к нему целостна, и она обусловлена как богатством его знаний и личного опыта, так и уровнем его культуры, воспитания и самовоспитания. Сопереживание подразумевает сознательную нравственную позицию уважения и принятия другого человека таким, какой он есть, с его уникальным опытом, взглядом на ситуацию и особенностями его психики. По сути, сопереживание - это совместное переживание, когда мы открыты другому и диалогу с ним, готовы слушать, слышать и верить тому, что говорит или транслирует другой человек, и откликаться на это из глубин своей души.

Сопереживание как сознательная позиция обладает куда большей значимостью для подлинного диалога, чем инструментальная эмпатия, поскольку оно осуществляется на более высоком уровне психики, интегрирующем как индивидуальность, так и культурный опыт. Инструментальная эмпатия помогает нам более тонко настроиться на собеседника и ситуативно лучше понять его, а сопереживание является нравственной позицией, которая подразумевает уважение и готовность держать в диалоге экзистенциальный ответ даже тогда, когда понимание затруднено. Именно такой позиции зачастую не хватает людям, которые попадают в сложные отношения и не могут выбраться из бесконечных ссор и споров. Вместо того, чтобы спуститься на самую глубину экзистенциальной коммуникации, они пытаются бороться друг с другом на более поверхностном уровне - ситуативных непониманий, интеллектуальных несовпадений, разных точек зрения, невротических проявлений и проекций. А в итоге каждый из них оказывается в своей капсуле, из которой плохо видно и слышно другого.

Сопереживание как позиция подразумевает, что границы такой капсулы могут быть преодолимы посредством доверия и готовности услышать суть того посыла, который другой человек хочет до нас донести. Несмотря на то, что оболочка такого посыла бывает витиеватой, сложной и заросшей защитными механизмами, как правило, в сути своей посыл очень прост. Сам по себе этот посыл не подразумевает, что нам нужно уступать ему или продолжать борьбу. Но он может вызвать или не вызвать внутренний глубинный отклик, который заключается в уважительном согласии или столь же уважительном несогласии с ним. Именно в момент такого отклика обычно развязываются узлы сложных и запутанных конфликтов. Ведь согласие - это не то же самое, что слияние, а несогласие не обязательно означает, что другого тотчас же нужно будет покинуть. Можно соглашаться и сохранять дистанцию, не соглашаться и оставаться рядом. Точно так же и сопереживание не означает, что нужно полностью принять чужую точку зрения и начать жить в соответствии с ней, но означает, что любую точку зрения можно понять, принять во внимание и отнестись к ней с уважением, позволить ей быть и позволить себе быть рядом, если совершить внутреннюю работу, сделать над собой усилие и шагнуть к пониманию.