Наталья Фоминых

• Ведущая постоянных групп по системным расстановкам в Новосибирске, Барнауле, Красноярске, Минусинске, Томске.

• Психотерапевт. Индивидуальное консультирование.

• Бизнес-консультант в области управления персоналом, обучения персонала. Консалтинговая компания "Диол".

• Преподаватель курса "Корпоративная культура". Новосибирский Государственный Университет, факультет психологии.

• Бизнес-тренер в проекте "Матрица карьеры", Бизнес-школа "B2you".

• Преподаватель курса "Психологическое консультирование", школа Астропсихологии.

Профессиональный опыт в области обучения персонала и организационного консультирования более 11-ти лет.

Образование

• Сертифицированный специалист по системным расстановкам;
• Организационный психолог;
• Сертифицированный бизнес-тренер;
• Сертифицированный процессор по программе "Духовный выбор";
• Специализации в психотерапии — гештальт, психодрама, телесная терапия, системные расстановки.

Темы тренингов

• Корпоративная культура;
• Мотивация персонала;
• Оперативное управление;
• Управление проектами;
• Технология продаж;
• Клиенториентированная продажа;
• Обучение продавцов-наставников;
• Переговоры по телефону;
• Деловое общение;
• Клиентский сервис;
• Ведение сложных переговоров;
• Управление конфликтом;
• Управление имиджем;
• Уверенное поведение;
• Тренинги личностного роста.

Темы семинаров

• Эффективная кадровая политика;
• Корпоративная культура, как фактор стабильности компании;
• Обучение и развитие персонала;
• Мотивация персонала;
• Люди и организация;
• Психология групп.

Обучала: руководителей, торговых представителей, менеджеров по работе с клиентами, менеджеров по продажам, продавцов-консультантов в салоне, риэлторов, страховых агентов, дистрибьюторов сетевых компаний, кадровый резерв на руководящие должности обл. администрации, социальных работников, кадровый резерв на руководящие должности "Новосибирскэнерго".

Для тренингов, семинаров разрабатываю программы, методический материал, презентации.

Внешнее организационное консультирование

Руководитель проектов:

• Разработка программы обучения и оценки менеджеров по работе с клиентами (строительная корпорация).
• Программа развития персонала компании (рекламное агентство). Разработка системы мотивации персонала.
• Анализ причин конфликтов на коммерческом производственном кожевенном предприятии и разработка эффективных стратегий их разрешения.
• Выявление и анализ причин низкой эффективности отдела продаж фирмы, торгующей информационными услугами.
• Проведение организационных изменений с целью оптимизировать организационную структуру, для полиграфической фирмы.
• Диагностика соответствия корпоративной культуры стратегическим целям компании.
• Разработка программы "Эффективная кадровая политика" для страховой компании.

Корпоративные клиенты: Страховая компания "Ресо-Гарантия", Страховая компания "Росно", Страховая компания "Югория", Компания "Оптовый рынок Сибири", Компания "Рекламный клуб", Издательский дом "Вояж", Компания "Фис", "Новосибирскэнерго" и др.

Компании из продуктового рынка: Компания "Евроинвест", Торговый дом "Премьер", Торговый дом "Сенсация" и др.

Сетевые компании "Мэри Кей", "Ин Рич".

С 1999 г. веду тренинги личностного роста. Цель тренингов: повышение уверенности в себе, гармонизация внутреннего состояния, улучшение качества жизни.

Образование

• НГУ: дата окончания — 2000 г., спец. факультет психологии, специальность: практический психолог; специализация: организационная психология.
• НЭТИ: дата окончания — 1985 г., Факультет Автоматики и телемеханики, специальность: Инженер-системотехник.

Специализация психотерапии — гештальт, психодрама, телесная терапия, системные расстановки.